Bestellen

Heeft u een creatie op de website gezien die u graag wilt hebben dan kunt u deze als volgt bestellen.

Ga naar de webpagina van de creatie die u graag wilt hebben en klik op bestel. Er wordt nu automatisch een email bericht venster geopend. Het email adres en onderwerp zijn al ingevuld.

Vermeld in de e-mail uw naam, adres en telefoonnummer en verstuur het. U ontvangt zo snel mogelijk een bevestiging per mail met daarin het totaalbedrag(incl. verzendkosten) en informatie over de betalingsmogelijkheden. Zodra de betaling is ontvangen wordt uw bestelling verzonden. Binnen uiterlijk twee weken na ontvangst van de betaling heeft u uw bestelling in huis (maar meestal veel eerder).

Als de betaling van de bestelling 2 weken na versturen van de bevestiging nog niet ontvangen is dan wordt de reservering geannuleerd en gaat de creatie weer terug de verkoop in.

Betalen&verzenden

Alle vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. Dit omdat elke creatie een ander formaat en gewicht heeft. Wanneer u een bestelling doet zal in de bevestiging e-mail ook de te betalen verzendkosten vermeld worden. Betalen kunt u door middel van overschrijving naar de girorekening van Snoor design. De gegevens voor het overmaken ontvangt u per mail samen met de bevestiging. Na overleg kunnen bestellingen eventueel ook (in Raalte) worden opgehaald. U moet dan contant betalen.

Alle bestellingen worden met TPG Post verzonden. Snoor design is niet aansprakelijk voor beschadiging, diefstal of verlies tijdens de zending. Mocht u zich hiervoor willen verzekeren vermeld dit dan vooraf bij de bestelling. De kosten hiervoor moet u zelf betalen.

Verzenden naar het buitenland

Natuurlijk is het ook mogelijk om vanuit een ander land dan Nederland bij Snoor design te bestellen. Hiervoor gelden dezelfde voorwaarden als hierboven bij Betalen&Verzenden beschreven staat. De verzendkosten worden berekend aan de hand van het gewicht van de envelop. Meer informatie over de tarieven kunt u vinden op de site van TPG Post.

Voor meer informatie over verzenden naar het buitenland kunt u Snoor design ook altijd mailen(klik op contact).

Cadeautjes of bezorgen op ander adres.

Het is mogelijk om de creatie op een ander adres dan uw eigen adres te laten bezorgen, bijvoorbeeld als de creatie een cadeautje voor iemand is. Geeft u dit wel duidelijk aan in uw bestelopdracht.

Retourneren

Wanneer het bestelde niet is wat u ervan verwachtte reageer dan zo snel mogelijk (via e-mail) maar uiterlijk binnen een week. U kunt het artikel dan op eigen kosten weer terug sturen. Uiterlijk binnen twee weken dient het artikel weer in bezit van Snoor design te zijn. Het artikel dient in originele verpakking, ongewassen en met aanhangend kaartje bij Snoor design aan te komen. U ontvangt het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) dan zo snel mogelijk weer retour.